Preguntas frequentes

¿Cómo funciona?

Mira el tutorial en la parte de "PASO-A-PASO", de tan solo 2:20 minutos de duración y conocerás su funcionamiento detalladamente y de una manera muy gráfica.

¿Funciona como un “grupo” de whastapp?

No. Cada destinatario recibirá cada mensaje de manera individualizada. Y si respondiera a tu mensaje, solo lo recibirías tú y no el conjunto de destinatarios.

¿Funciona como las “listas de difusión” de whatsapp?

No. Es una aplicación totalmente diferente.

Las principales ventajas de Easysend respecto a las listas de difusión son:

Los mensajes enviados por Easysend los recibirán TODOS los destinatarios.

  1. Por el contrario con las listas de distribución, solo los destinatarios que tengan tu número de teléfono guardado en sus listas de contactos podrán recibir el mensaje.
  2. Los mensajes enviados por Easysend no tienen limitaciones en el número de destinatarios. Por el contrario con las listas de distribución, debes dividir tus mensajes cada 256 destinatarios.
  3. Los mensajes enviados por Easysend pueden ser gestionados y visualizados desde tu ordenador.Por el contrario con las listas de distribución, debes trabajar desde el móvil.

¿Cuáles son las principales ventajas respecto a software similares en el mercado?

La principal diferencia con nuestros competidores es que tus datos no se compartirán con nadie, no los tienes que subir a la "nube" o a otro servidor.

Otra diferencia importante es que solo debes realizar un pago único., es decir, no pagas una licencia periódica que te obliga a  estar vinculado en el tiempo con una empresa.

Si ya tengo los destinatarios en mi agenda del móvil y les envío otro mensaje, ¿se duplicarán los contactos ya existentes?

No, Easysend detecta los números de móvil y si existe, no lo duplicará. Y por el contrario, si elimina un contacto del fichero excel, no afectará en absoluto a la agenda del móvil. Además, conservará el hilo de las conversaciones anteriores.

¿Qué requisitos debe tener la hoja de cálculo Excel?

El fichero debe tener como mínimo 2 columnas: una, con los nombres de los contactos y otra, con los números de móvil.

Las celdas pueden estar en cualquier formato (general, número, ...)

Importante: todas las columnas deben tener cabecera (la primera fila debe ser los títulos de las columnas).

Los números de móviles pueden escribirse unidos o separados por espacios, comas o guiones, con o sin prefijo +

No es necesaria ninguna versión específica de Excel.

¿Podré enviar los mensajes desde la aplicación web en mi ordenador?

Sí. Se podrá enviar los mensajes desde el ordenador.

¿Y si quiero enviar más de 1 mensaje a todos mis contactos?

Puedes unificar todos tus mensajes (por ejemplo, si quieres enviar un texto + una foto + una url) y se enviará todo de una sola vez.

¿Se puede usar el ordenador que está enviando los mensajes mientras ejecuta los envíos?

Por supuesto, mientras el programa está enviando los mensajes, el usuario puede seguir usando ese ordenador para otras gestiones. Únicamente no podrá usar la función de copiar y pegar durante el envío.

¿Debo tener conocimientos informáticos para poder usarlo?

No. Está diseñado con una interfaz muy sencilla para usuarios sin conocimiento técnico alguno.